*Política de Trocas e Devoluções - MABCHIC*
*Validade da Política de Trocas e Devoluções:*
As trocas e devoluções podem ser realizadas em até *7 dias úteis* a partir da data de recebimento do produto. Para garantir uma experiência tranquila, pedimos que você leia atentamente nossas diretrizes.
Para realizar trocas ou devoluções, entre em contato com nossa equipe através do número *+55 [(83) 99676-4074]*
*Condições para Trocas:*
1. *Estado do Produto:*
- O produto deve estar em sua embalagem original, com etiquetas e sem sinais de uso.
- Peças de moda praia, como biquínis, não serão aceitas para troca caso apresentem sinais de uso ou estejam sem a devida proteção de higiene.
2. *Primeira Troca:*
- A primeira troca é gratuita. Os custos de envio da nova peça serão cobertos pela MABCHIC.
*Devoluções:*
- Você tem o direito de devolver o produto em até *7 dias úteis* caso não fique satisfeito com a peça. Para realizar a devolução, o item deve estar em sua embalagem original, com etiquetas e sem sinais de uso. O estorno será realizado em até *72 horas* após a análise do nosso setor financeiro.
*Como Solicitar a Troca ou Devolução:*
- Para iniciar o processo, entre em contato conosco pelo WhatsApp, informando o motivo da troca ou devolução e o número do seu pedido.
*Processo de Troca:*
1. *Contato:* Envie uma mensagem com o motivo da troca ou devolução e o número do seu pedido.
2. *Aprovação:* Nossa equipe analisará sua solicitação e fornecerá as instruções necessárias.
3. *Envio do Produto:* Após a aprovação, você deverá enviar o produto para o endereço indicado, utilizando a embalagem original para garantir sua proteção durante o transporte.
*Acompanhamento da Troca:*
- Assim que recebermos o produto e confirmarmos suas condições, iniciaremos o envio do novo item.
*Canais de Atendimento:*
- Estamos à disposição para esclarecer dúvidas ou atender urgências. Conte com a nossa equipe para tornar sua experiência leve e prática!
*Observações Finais:*
- A política de trocas e devoluções pode ser atualizada a qualquer momento, portanto, recomendamos que você consulte-a periodicamente.
A MABCHIC agradece por fazer parte do nosso universo. Nossa equipe está comprometida em oferecer um atendimento de qualidade e uma experiência incrível!
